Política de reembolso
Devoluções e Reembolsos
A tua satisfação é a nossa prioridade. Se não ficares satisfeito com a tua compra, tens 30 dias a partir da data de receção para solicitar uma devolução.
Condições:
- O produto deve estar por usar, na embalagem original
- Envia-nos um email para windraair@gmail.com com o número da encomenda e o motivo da devolução
- Após aprovação, indicamos a morada de devolução
- O reembolso é processado em até 14 dias úteis após recebermos o produto devolvido, no mesmo método de pagamento usado na compra
Produtos danificados ou com defeito: se a tua encomenda chegar danificada, contacta-nos nas primeiras 48h com fotos do produto — substituímos ou reembolsamos sem custos adicionais para ti.