Terms of service


Termos de Serviço

Bem-vindo à Windra. Ao aceder e comprar na nossa loja online, aceitas os seguintes termos e condições. Por favor, lê com atenção antes de finalizares a tua compra.

1. Sobre a Windra
A Windra é uma loja online que comercializa produtos de conforto e bem-estar, incluindo ventiladores portáteis. Ao utilizares o nosso site, confirmas que tens pelo menos 18 anos ou que tens autorização de um encarregado de educação/tutor legal.

2. Produtos e Preços
Fazemos o possível para apresentar informação precisa sobre os nossos produtos (descrição, especificações, preço e disponibilidade). No entanto, reservamo-nos o direito de corrigir erros, alterar preços ou cancelar encomendas em caso de erro manifesto, sem aviso prévio.

3. Encomendas e Pagamento
Ao efetuares uma encomenda, aceitas fornecer informação verdadeira e atualizada. Os pagamentos são processados através de métodos seguros disponíveis no checkout. A encomenda só é confirmada após a validação do pagamento.

4. Envio
Os prazos de envio estão descritos na nossa Política de Envio. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores fora do nosso controlo (alfândega, transportadoras, condições meteorológicas).

5. Devoluções e Reembolsos
As condições de devolução e reembolso estão detalhadas na nossa Política de Devoluções. Ao efetuares uma compra, aceitas essas condições.

6. Utilização do Site
Comprometes-te a não utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos, ou que possam danificar, desativar ou sobrecarregar a nossa infraestrutura.

7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logótipo, design) é propriedade da Windra ou dos seus licenciadores, e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade
A Windra não se responsabiliza por danos indiretos resultantes do uso incorreto dos produtos vendidos. Recomendamos seguir sempre as instruções de utilização incluídas na embalagem.

9. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada no site.

10. Contacto
Para questões relacionadas com estes termos, contacta-nos em windraair@gmail.com